Conditions générales d’utilisation Quenophera
Prenez connaissance des présentes règles afin d’utiliser notre site en toute confiance. Les conditions définissent le cadre d’utilisation et les responsabilités de chacun.
Mise à jour au 21 décembre 2025
Acceptation des conditions
En naviguant sur notre site, vous acceptez intégralement ces conditions générales. L’utilisation de nos services implique également votre accord quant à la collecte et l’usage responsable des données nécessaires à la gestion optimale du site.
Définitions
Pour une meilleure clarté, les termes suivants sont utilisés dans ce texte :
Utilisateur : toute personne consultant, naviguant ou interagissant sur le site quenophera.com.
Contenu : ensemble des informations, textes, images, éléments graphiques publiés sur le site.
Services : conseils, recommandations et accompagnement personnalisé proposés via le site.
Données personnelles : informations permettant l’identification d’un utilisateur.
Utilisation du service
L’utilisateur s’engage à utiliser le site dans le respect des lois en vigueur, pour un usage personnel uniquement, et à ne pas détourner les conseils proposés.
Admissibilité
L’accès au site et l’utilisation des services sont réservés aux personnes majeures selon la législation canadienne.
L’usage par des mineurs est strictement interdit.
Vos responsabilités
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations transmises et de votre comportement sur le site.
Utilisations interdites
Tout abus ou usage malveillant du site est proscrit.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des textes, images, marques, logos et concepts présents sur quenophera.com sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite.
Contenu utilisateur
Chaque utilisateur demeure responsable du contenu partagé via les formulaires du site.
Gestion des droits sur le contenu
En soumettant du contenu, l’utilisateur accorde à Quenophera une licence non exclusive d’utilisation pour la gestion du service.
Respect de la vie privée
Les informations collectées sont traitées dans le strict respect de la législation canadienne. Consultez la politique dédiée pour les détails.
Consulter la politiqueMises en garde légales
Les conseils apportés sur notre site sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas des recommandations personnalisées.
Avertissement
Aucun résultat n’est garanti, et toute décision prise sur la base de ces conseils relève de votre entière responsabilité.
Limitation de responsabilité
Quenophera ne saurait être tenu pour responsable de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou de ses conseils.
Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Quenophera pour tout préjudice subi du fait d’une utilisation non conforme des services proposés.
Résolution des litiges
Tout différend sera résolu à l’amiable ou, à défaut, selon la procédure indiquée ci-dessous.
Arbitrage
Les parties peuvent recourir à l’arbitrage conformément à la réglementation canadienne en vigueur.
Cette solution est privilégiée pour accélérer la résolution des éventuels conflits.
Plateforme de résolution en ligne
Vous pouvez recourir à la plateforme officielle de résolution des litiges en ligne pour toute contestation.
Plus d’informations iciDivisibilité
Si une disposition est jugée invalide, les autres clauses resteront applicables.
Accord complet
Les présentes conditions forment l’accord intégral entre l’utilisateur et Quenophera, remplaçant tous accords antérieurs.
Législation applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Canada.
Résiliation
Quenophera peut suspendre l’accès au service en cas de non-respect répété des conditions générales établies.
Modifications
Quenophera se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs.
Contact renseignements
Pour toute question ou demande liée à ces conditions générales :
Contact email: content@quenophera.com
Téléphone: +1 (506) 580-6976
Adresse: 68 Rue Water, suite 401, Vancouver, BC V6B 1A4 Canada
Date application: 21 décembre 2025
Version: 1.3